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ATM机存钱钱被吞了,也没有到账,还没有凭条出来,可以到atm机的所属银行去办理。及时拨打所属银行的客服电话来解决,客服电话会告诉你atm机的所属银行。请放心没事的。银行有监控录像,atm机也有流水记录。
1、你需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是atm机的临时故障,才会交易失败。
2、不过自己也要注意,用atm机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。
拓展资料:
1、当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行
柜员机)。
2、柜员机的挡板上一般会有
紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的
身份证号,
银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。
3、在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
4、银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。
5、注意:
(1)要主动联系吞钞银行,并保持自己通讯畅通。
(2)被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。