惠普1005复印机复印时显示 ERR.SOANNER 12是为什么

如题所述

  hp laserjet m1005复印时显示 ERR.SOANNER 12,属于扫描头的硬件故障;
  解决方法如下:
  1、联系售后检测打印机扫描头排线,如果损坏进行更换。
  2、联系售后检测扫描头,或直接整体更换扫描头。
  3、联系售后检测主控板,或更换主控板测试。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-11-11
您好,感谢您选择惠普产品。
hp laserjet m1005复印时显示 ERR.SOANNER 12

通过报错提示来看,是扫描头的硬件故障提示。

重启打印机,只连接电源线然后再开机,打印机如果可以就绪,再复印试一下。

按照上面的方法操作后还是无法复印,

建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-11-09
扫描错误12。HP1005最常见的故障代码,通常更换扫描头和排线后都可以解决。
第3个回答  2019-03-24
首先主板好的扫描头好的,都换过了。就是出 Soanner Error 6 或 20 12 .那就是固件的问题上官网下载一个装上就OK了刚修好的
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