作为管理者该怎样去注重细节，做好卓越管理

Question

如题所述

Answer 1

管理者该注重细节、做好卓越管理，理论很多，在网上都可以收到，与你分享一个传统制造行业龙头企业董事长的做法，希望对你有所启发：
1、企业的理念：产品的品质是由关键设备决定、工人的习惯决定、好材料决定的；
2、由于招投标的关系，有时一个项目不赚钱甚至会亏，部下请示董事长：“能不能从材料工艺方面考虑，不要亏本。”
董事长的回答：绝不能！
董事长：“员工（尤其是老员工）的工作习惯是企业最宝贵的财富，它不是一朝一夕，而是每天调教出来的。如果因为一份订单，把辛辛苦苦调教出来的好习惯破坏了，把老员工带坏了，公司的损失就更大了。”

3、公司的产品不是什么高科技，是一个传统行业，工序非常多。有一道工艺没做好，客户就可能不满意，甚至会退货。“万千细节，为你打造”，董事长20多年来，只要不出差，每天都会用1个多小时把工厂的每一道工序巡视一遍，就是为了培养员工在各道工序上好习惯。