1、订单在确认后的48-72小时内送达，节假日订单配送会向后顺延；
2、订单查询：进入我的订单后，点击【订单详情】，可以查询订单流转状态，在此页面可以点【去恒宇运通网】查询物流配送信息；
3、点击【跟踪物流】，会弹出“物流公司：恒宇运通、货运单号：2015**** 物流信息来自于第三方，您可以点击恒宇运通官网查询信息”字样；
4、点击【恒宇运通官网】字样，进入恒宇运通网页；
5、在订单查询中输入订单编号或运单号、验证码后点击【提交】，即可查询到物流人员联系电话。
6、可以通过www.10010.com网上营业厅点击“在线导购”提供订单号码协助您查询订单的详细信息。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAGm享受8折优惠吧！】