手机卡是用别人身份证办的现在忘记服务密码了怎么办

如题所述

中国移动服务密码是客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。服务密码由客户在入网时进行设置,如客户未设置将由系统自动生成。以移动手机用户为例:如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置,他人代办情况,持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理(以河南为例):发送“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-08-20
1.根据所提供信息,手机卡实名制信息为他人资料的情况下,如您可以找到之前的户主,那么需要您和之前的户主携有效证件原件到号码归属地联通自有营业厅进行办理过户手续。
如是无法得知之前的户主是谁,或是无法找到之前的户主的情况下,需要到归属地的营业厅进行咨询,可能需要提供相应的缴费记录以及各类详单等,详细的情况以当地政策为准,您可拨打归属地的10010客服咨询下当地的政策情况。
2.如您忘记服务密码,您可登录联通手机营业厅客户端登录页面后,点击忘记密码,输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个6位数的短信密码,输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码。本回答被提问者采纳

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第2个回答  2020-04-06
可以打客服,报身份证号码变更服务密码,预留手机号码必须是自己的,能短信验证。