荣耀V10短信编辑后，发送按钮是灰色不能点击？

Question

如题所述

Answer 1

出现这种现象的原因，主要是由于短信未添加收件人和 SIM 异常导致的，请按照以下方法排查处理：
未添加收件人的联系方式：请您添加联系人后，再尝试发送短信。当发送短信时，如果没有添加收件人联系方式，发送按钮为灰色，无法发送信息。
SIM 卡可能存在异常：在手机顶端的状态栏上，确认 SIM 卡是否正常显示信号状态。如果信号弱或无信号，建议您保存短信后，重启您的手机，手机重启后再尝试发送短信。当 SIM卡异常时，短信发送按钮为灰色，无法发送信息。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。