应该退回给寄件人。
根据我国《快递市场管理办法》规定
第二十四条 经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。
对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。
扩展资料：
由于买家无故拒收到付件的，邮费应当由买家承担，并且支付卖家一定的违约金；
由于商家以次充好，违背承诺，造成买家退货，邮费应该由卖家承担。
到付件的优点和优点：
1、寄件人
可以避免收件人收取货物但不付款的风险。收件人可以避免在网络拍卖已付款（预付）却由于运送途中的意外等原因而收取不到货物的窘境。能够拒绝签收自己没有印象的货物。避免网络购物诈骗。
2、收件人
也为收件人大大减少了 财产风险。花了安心钱，买到称心货。增加快递公司的重视度,减少物件损坏或丢失。
缺点对于卖家： 邮费： 挣不到邮费，全部由快递直接收走 安全性：可能出现买家不签收;对于买家： 邮费：支付较高，需支付相当于现付2倍的快递费，和首款手续费 ,安全性:高，先验货后付款，满意才付吗赔偿问题。
对于买家，建议现付，因为淘宝付款给卖家有一定期限，一般的东西收到时很难得辨别出问题来的，使用现付，可以在期限内发现问题找卖家接洽。
一些快递公司的到付件邮寄费用略高于非到付件。
参考资料来源：百度百科-到付件
参考资料来源：百度百科-快递市场管理办法
联系发件方和收件方协商处理。
快递到付即是邮费由收件方来承担，那么，发件方在发货前要与收货方确定好邮费是由收货人来承担，并且，把与收货方之间的协议保留证据。
1．马上打电话给快递公司，找到收货方当地的快递营业网点电话。
2．找到收货方当地的快递营业网点电话后，立即打电话过去。报上包裹的快递单号，表明你是发货人。咨询快递公司收货人拒收货的原因。并要求快递公司先不要把包裹返回，给点时间你与收货方沟通。
3．与快递公司方面沟通好后，马上按快递面单上的收货人联系电话打过去，找收货人沟通。与收货人对话时，态度要友好；
4．若收货人暂时没有接电话，先发手机短信给收货人，表明你是发货人，收到信息要回电话给你。
5．发完短信，继续要打电话给收货人，务必要找到收货人为止。找到收货人后，和收货人沟通，说服收货人签收货。若收货人坚持拒收，你要向收货人说明，发货前双方协商好邮费由收货人承担的，若要拒收，因拒收货而产生的相关所有费用需要收货人承担。如果收货人最后同意收货，你就要马上打电话给快递公司，叫快递公司按排人员上门送货。
本回答被网友采纳应该退回给寄件人。
根据我国《快递市场管理办法》规定
第二十四条 经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。
对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。
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扩展资料：
由于买家无故拒收到付件的，邮费应当由买家承担，并且支付卖家一定的违约金；
由于商家以次充好，违背承诺，造成买家退货，邮费应该由卖家承担。
到付件的优点和优点：
1、寄件人
可以避免收件人收取货物但不付款的风险。收件人可以避免在网络拍卖已付款（预付）却由于运送途中的意外等原因而收取不到货物的窘境。能够拒绝签收自己没有印象的货物。避免网络购物诈骗。
2、收件人
也为收件人大大减少了 财产风险。花了安心钱，买到称心货。增加快递公司的重视度,减少物件损坏或丢失。
缺点对于卖家： 邮费：挣不到邮费，全部由快递直接收走安全性：可能出现买家不签收;对于买家：邮费：支付较高，需支付相当于现付2倍的快递费，和首款手续费 ,安全性:高，先验货后付款，满意才付吗赔偿问题。
对于买家，建议现付，因为淘宝付款给卖家有一定期限，一般的东西收到时很难得辨别出问题来的，使用现付，可以在期限内发现问题找卖家接洽。
一些快递公司的到付件邮寄费用略高于非到付件。
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E5%88%B0%E4%BB%98%E4%BB%B6/8309017"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-到付件
参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%8A%9E%E6%B3%95/4432520?fr=aladdin"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-快递市场管理办法
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