淘宝买了东西，国通快递，送过来发现里面的东西破了，纸箱也漏湿了，我拒收了，然后物流上也没有新的运转

Question

淘宝买了东西，国通快递，送过来发现里面的东西破了，纸箱也漏湿了，我拒收了，然后物流上也没有新的运转状态，淘宝买家也没反应，已经申请退款了，这样快递会去哪？

Answer 1

快递公司会把货物退回给卖家。

您申请退款之后卖家如果没有拒绝，也没有同意，48小时后系统会自动退款。

可以先旺旺告知卖家，避免卖家认为您无理由拒收。追问

可纸箱已经黏答答的，一摸还破了，记得回去吗

追答

这由快递公司完成，你是合理拒收，符合淘宝规则。因此货物怎样退回是快递公司和卖家之间的问题，已不在您的考虑之内。

追问

可物流运转上没更新

追答

有无更新不是您需要考虑的问题，您已合理拒收。淘宝并无要求买家在合理拒收后一定要关注运输流程

Answer 2

要等卖家收到货才确认退给你

Answer 3

快递回到发货地追问

可物流运转上没动态