天翼高清用户状态不可用错误码002？

Question

如题所述

Answer 1

您可以把电信高清IPTV机顶盒及光纤猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000请工作人员帮您查看或报修。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

Answer 2

天翼高清用户状态不可用，如果出现了这种情况，有可能是您的账户信息没有正常的授权而出现的不可用的情况，也有可能是欠费之类造成的，建议您联系客服进行解决本回答被网友采纳

Answer 3

这个可能就是你自己网络的问题吧，所以才会出现这个数字。