如题所述
该现象为中国移动2G网络暂时出现问题导致,华为已经将此问题反馈给了运营商,正在推动解决。
解决方案:
由于该问题仅发生在2G网络上,建议您咨询当地10086移动客服,开通VOLTE高清语音通话功能,同时在手机上开启VOLTE高清语音开关,可以规避该问题的发生。
开启VOLTE高清语音开关操作路径:
EMUI 8.X及以上:设置>无线和网络>移动网络>VOLTE高清通话。
EMUI 5.X及以下:设置>更多>移动网络>VOLTE高清通话