1、检查SIM卡是否开通数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络，您可以联系当地运营商开通。
2、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象，若您所在地信号不良，建议您更换网络环境试试。
3、请致电运营商，查询确认手机是否欠费。
4、可将SIM卡安装到其他手机试试，若依然无法使用数据网络，建议更换SIM卡尝试。若其他手机可以使用，建议您备份手机重要资料，然后进入设置，找到更多设置，选择恢复出厂设置，选中还原所有设置后再尝试。
5、确认“数据网络”开关是否开启，重启手机后尝试是否可以上网。
6、进入手机管家，找到流量监控，选中联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限。
7、可以尝试下手机升级系统试试。
您好 !
根据您的描述, VIVO mobile 的问题,
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启，便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode.
连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。
希望这能帮到你 !!
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一、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可移动一下地点再上网测试；
二、手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常，需号码恢复正常状态方可上网，您可查询号码当前状态；
三、当月总流量超过封顶值会自动关闭网络，您可进行解除流量封顶，然后重启手机即可正常上网；
四、充值话费或流量包后，可重启手机后再次检查上网状态；
五、请检查手机卡是否损坏或没插好，您可尝试更换手机测试，如仍无法上网，您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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