法律分析:如果是在网上买的火车票,那么只要还没换取纸质车票,就可以在不晚于开车前30分钟内上官网办理退票。而如果是已经将纸质车票打印出来拿在手中了,那么在开车前30分钟之内可以携带相关证件到车站窗口进行退票。
正常情况下来说,火车开车后是不能退票的,但如有特殊情况发生,那么在开车后2小时内也是可以办理退票的。所以大家可就要记好这些相关规定了,这样某天自己真的因为临时原因上不了车时,就不必因为不知道火车开车前多久能退票而慌张了。火车票退票是要根据实际情况而收取一定的手续费的,因此一般能不退就不退,可以改签的选择改签,这样就不用手续费了。而要是火车开车后要办理改签的,那么就要在发车后的两小时内尽快去改签当天的其他车次,否则火车票是会彻底作废的。而改签的话,大家要注意只能改签当日的其它车次的火车,不能改签其它日期的了,这点也是大家经常不知道的一点。总之大家就是制定好出行计划,这样一般也可以省去退票或改签等麻烦,但实在迫不得已的话,那就根据相关规定去进行操作了。
法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》第二条 关于退票
1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
本通知自2013年9月1日起施行。其他规定与本通知不符的,以本通知为准。