第1个回答 推荐于2017-09-06
首先应迅速通过身边的电话拨打银行服务电话进行口头挂失,实现该账户的立即停止支付。同时,你也可以通过银行电话查询卡内余额,看有无财产损失。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括姓名、有效身份证件号码和卡号。所以用户在平时一定要把自己银行卡的卡号记录下来,以备不时之需。 口头挂失之后并非万无一失,还需及时进行书面挂失。口头挂失只是临时挂失,有一定的有效期。如,通过建行95533电话进行口头挂失的有效期为5天,客户须在5天内补办书面申请挂失手续,否则口头挂失自动失效。 如果银行卡的持有人在外地,为了提高速度,可通过委托他人办理书面挂失。 代办人须出示代办人和被代办人的有效证件。有效证件包括:居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及外国公民护照。但挂失的后续处理必须为本人办理。 如果不幸你的身份证和银行卡一起被偷窃了,大多数银行允许你使用户口簿、社保卡、派出所开出的身份证遗失证明进行挂失和补卡,但建设银行、农业银行、民生银行要求用户在补卡的时候一定要使用身份证。因此,平时最好把身份证和银行卡分开放置。 用户在顺利办理完挂失手续后,还将面临着补卡手续,补卡手续有的银行要在7天冻结期之后才能办理,有的银行和正式挂失手续同时办理。但是无论如何用户都起码在7天乃至更长时间之后才能使用新的银行卡。 需要提醒的是,各个银行对于挂失手续的规定存在细微差异,包括口头挂失的有效期、挂失的费用、办理挂失的地点等等。本刊列出了不同银行的挂失手续的不同之处,便于持卡人对号入座。 建设银行挂失网点:所有网点口头挂失有效期:5天挂失收费:借记卡5元,信用卡10元,带彩照信用卡30元 农业银行挂失网点:所有网点口头挂失有效期:口头挂失后没有限制时效 挂失收费:借记卡10元 5元工本费,信用卡50元。 中国银行挂失网点:所有网点口头挂失有效期:5个工作日挂失收费:借记卡10元,信用卡40元。 工商银行挂失网点:每个区都设有几个专门挂失受理点,信用卡挂失也可去中山东二路15号。 口头挂失有效期:借记卡为5天,信用卡口头挂失不取消将长期有效。 挂失收费:借记卡10元,信用卡挂失收费10元 信用卡工本费5元。 交通银行挂失网点:所有网点口头挂失有效期:5天挂失收费:借记卡20元,信用卡50元。 招商银行挂失网点:银行卡开户网点挂失有效期:口头挂失长期有效。挂失收费:借记卡10元。 民生银行挂失网点:所有网点,但补卡需到原发卡网点办理。 挂失有效期:5天挂失收费:借记卡10元。
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第2个回答 推荐于2018-04-09
1)各行的规定大同小异。分为临时挂失和长期挂失，临时挂失为7天，长期挂失，正式挂失后失效。一般来讲口头挂失和书面挂失共需7天，以书面正式挂失为准。书面正式挂失后，口头挂失自动失效，如果一直没有书面挂失，有效期过后被冻结的帐户将自动解动，可连续口头挂失。如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元，补卡工本费每张5元。（如想继续使用以前帐号，问问银行。）
2）代它人办理挂失需拿双方的身份证原件。
3）办完新卡后，旧卡将被自动注销，不必担心。
4）银行卡挂失期间是不能接收汇款的，因为此时的帐户是被冻结的。
口头挂失时，需要核对卡主的身份证号、开户日期、余额等资料，有效期5天。即挂失的当天为第一天，到第六天的凌晨零点止。比如18日挂失，到24日凌晨零点，中间这段时间为口头挂失有效期。过了24日零点，便会自动“解挂”。这时，你需要本人在24日零点以前去开户行进行书面挂失，带上身份证原件、半年有效期的临时身份证、护照中任何一个证件都可以。本回答被网友采纳
第4个回答 2019-07-31
民生银行借记卡或其他凭证遗失或被盗后，您可通过手机银行、95568电话银行、个人网银办理借记卡或存折（凭密）的挂失手续；全国任一营业网点办理全部凭密支取的借记卡、附属卡、存折或存单的挂失手续；没有密码的存折或存单只能到开户行办理挂失。挂失状态长期有效。
1.手机银行:可通过远程银行菜单呼叫远程坐席办理或点击“我的账户-账户管理-账户挂失”；
2.95568电话银行:自助语音或转接人工办理；
3.个人网银：账户-账户管理-账户挂失；
4.营业网点:挂失业务可以代办，委托他人办理时，须同时持有本人和代理人的有效身份证件。
温馨提示：
※ 解挂与补卡业务可通过手机银行中远程银行菜单呼叫远程坐席办理，或本人到我行全国任一营业网点办理。
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