解决方法：
1、关机键关闭iphone5S设备（同时按住“关机键”和“Home键”强制关机）。
2、将USB线分别连接手机和电脑，连接手机时按下手机的“Home键”。
3、等到“连接itunes”屏幕时，释放“Home键”。
4、itunes会打开并显示“itunes已检测到一个处于恢复模式的iphone，必须恢复此iphone，然后再配合itunes使用它。”
5、最后直接点击恢复iPhone，iphone已停用就能彻底解决。
iPhone使用常见问题有哪些？
一、打开AppStore一片空白
解决方法：更改DNS或重启手机。
更改DNS方法:
打开设置，点击Wi-Fi，再点击Wi-Fi名称后面圆形感叹号，点击DNS那一行，输入8.8.8.8或者114.114.114.114，修改完DNS后，完全退出App Store后台再重新打开(双击Home键上拉App Store图标)。
修改DNS对手机没有任何影响，如果要还原，只需要把DNS那里数字全部删除，返回后自动还原成未修改时的状态
也可以去设置--iTunes store和App Store，注销账号后重新登录。
二、去掉“后台”的最近联系人
方法：进入设置--邮件、通讯录、日历--在应用程序切换中显示，关闭电话个人收藏和最近通话的开关。
三、下拉搜索，桌面变灰
解决方法：iOS8系统BUG，重启手机即可。
四、出现iCloud空间已满提示
解决方法：进入设置--iCloud--储存空间--管理存储空间，删除没必要的备份。
五、移除通知中心股市(这玩意没几个人看)
解决方法：下拉通知中心，点击编辑，移除股市即可。
六、关闭APP自动更新
方法：进入设置--iTunes store和app store，关闭“自动下载的项目”下的所有开关。
七、更新软件需要Apple ID和密码
解决办法：
一般出现这个都是因为此软件使用第三方商店下载，非app store下载，可用第三方软件修复，如：XX助手、iTools等，如修复无效，建议删除，重新在appstore下载。
八、App Store语言变为英文
解决方法：
进入设置-iTunes Store和App Store，注销Apple ID，重新登录。
十、查看iPhone6是MLC和TLC闪存
方法如下： 下载安装IOKitBrowser。
按照这个顺序查看Root > N56AP(数字可能不同)> AppleARMPE > arm-io > AppleT7000IO > ans > AppleA7IOPV1 > AppleCSI > asp > ASPStorage。
找到Device Characteristics，其中看default-bits-per-cell=的值，2即为MLC，3为TLC。
十一、电脑导入手机的照片，在手机上无法直接删除
解决办法：手机连接电脑iTunes，同步一个空白照片文件夹即可删除。
十二、来电话，两个苹果设备同时响铃
解决办法：进入设置--FaceTime，关闭iPhone蜂窝网络移动电话即可。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的，如果确认密码已忘记，您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难，建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
刷机不是不好吗？
追答有什么关系啊，我的手机密码忘记，刷机了，用的也很好，别人瞎说的，不刷机怎么开的了密码啊
追问喔喔
本回答被提问者采纳数字锁
追答仔细想，想不出想自己解决就刷机，不行就售后
1、关闭iphone5S设备(如果无法关闭设备，请同时按住“关机键”和“Home键”，然后等待几秒钟让设备关闭)
2、将设备的USB线插入您的电脑，在将USB线连接到设备时，按下设备的“Home键”。
3、在看到“连接itunes”屏幕时，释放“Home键”，如果没有看到此屏幕，请再次尝试执行以上方法。
4、itunes应该会打开并显示类似以下的信息：“itunes已检测到一个处于恢复模式的iphone，必须恢复此iphone，然后再配合itunes使用它。”
5、使用itunes恢复设备。
或者可以用爱思助手高级玩家里面的“解除iPhone已停用”直接解除，