百度地图人工客服电话是多少？着急

Question

如题所述

Answer 1

1. 百度地图的服务体验令人不满意。在有道路封闭的情况下，它并没有提供正确的指引，导致用户可能会驶入禁止区域。
2. 当我尝试通过客服反馈这个问题时，被告知需要选择“上报问题”这一选项，但响应速度缓慢。我一周前上报的问题，一周后仍未得到处理。
3. 拨打客服电话4000998998后，尽管客服人员详细解释了情况，但信息并无实质性帮助。他们建议使用路线上报功能，而这与之前即时上报的审核时间过长形成鲜明对比。
4. 相比之下，高德地图在处理道路封闭情况时更为直接，它能自动绕开这些区域，提供了更为便捷的用户体验。