保险公司定损了，但是修车厂并没有维修，怎么办？

Question

我停车时没拉手刹，造成车子掉池塘里了。由于要上班，没时间去保险公司跑。就委托修理厂和保险公司去交涉。车子修了快一个月，修理厂通知拿车。拿车时并没有发现什么情况，但是在后面的驾驶时发现雨刮器乱刮，有点疑惑，到保险公司查询下定损，发现很多东西定损了，但是并没有修理，这种情况我应该怎么办呢？
相关资料（行驶证，驾驶证复印件以及银行卡）都给修理厂了，现在保险费保险公司已经出了，修理厂也取走了。

Answer 1

如果修理厂是你自己找的，那么你自己和修理厂商量。如果是保险公司指定你到这家修理厂修车，你叫保险公司和这个修理厂交涉，两种方案：1。定损单上列明了但还没有更换的部件给予更换。2。没有更换的部件折成钱赔给你，你自己去修。如果修理厂的不同意。你打保险公司总公司的电话投诉保险公司。追问

应该算是自己找的，如果他不答应怎么办。还有如果我要确定他哪些东西没修要去什么地方啊？如果他咬定我拿车后自己去把他维修的东西换了怎么办

追答

如果你发现没有更换，提出来后修理厂一般是会更换的，再者修理厂不至于赖皮到一口咬定是你自己换的，这点信誉都没有还开什么修理厂。他不换你就打12315举报。很有效的，以前我遇到的多了，先商量，不行的话就打举报电话，毕竟他们做了亏心事，他们也怕。

追问

谢谢啦。

Answer 2

如果修理厂是你自己找的，那么你自己和修理厂商量。如果是保险公司指定你到这家修理厂修车，你叫保险公司和这个修理厂交涉。
两种方案：
1。定损单上列明了但还没有更换的部件给予更换。
2。没有更换的部件折成钱赔给你，你自己去修。如果修理厂的不同意。你打保险公司总公司的电话投诉保险公司。
车辆保险（又称机动车辆保险、汽车保险，简称车险）是财产保险的一种，以车辆本身及第三者责任为保险标的，对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任。
车辆保险具体可分商业险和交强险，商业险又包括车辆主险和附加险两个部分。车辆保险的保险客户主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人。
中国广泛开展的一项险种，是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为汽车保险标的的一种保险。车辆保险具体可分商业险和交强险。商业险又包括车辆主险和附加险两个部分。
商业险主险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险。机动车辆损失险承保被保险车辆遭受保险范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿的一种保险。机动车辆第三者责任险，对被保险人或其允许的合格驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产损坏，依法应由被保险人支付的金额，也由保险公司负责赔偿。全车盗抢险系指。
车辆损失险
车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害（不包括地震）或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依据保险合同的规定给予赔偿。这与第三者刚相反是顾自己的，如果您爱惜自己的车就要买。
第三者责任险
负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者）的人身伤亡或财产的直接损毁的赔偿责任。撞车或撞人是开车时最害怕的，自己爱车受损失不算，还要花大笔的钱来赔偿他人的损失。因为交强险（2008版）在对第三者的医疗费用和财产损失上赔偿较低，在购买了交强险仍可考虑购买第三者责任险作为补充。