也可能是手机出现了问题，解决方法：首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的设置。先点击手机卡小标志，然后点击网络运营商。然后点击符号，然后点击搜索网络。耐心等待一下。
出现与你手机所匹配的网络，如下图，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现×号，打电话也会显示无法访问移动网络。
重新开启网络：有时候可能是APP没有检测到我们手机的信号，所以第一步我们可以先把手机开到飞行模式，重新开启，检查无线局域网和4G是不是都开启了，打开软件进行重试。
问题原因：
联通：目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能，不支持语音通话功能，所以打电话的时候，会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上，这是正常现象。
电信：电信的规格要求，信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示，部分地区已开通VoLTE，部分机型支持电信VoLTE。
需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关，EMUI5.X：设置 > 更多 > 移动网络 EMUI8.0以上：设置 > 无线和网络 > 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
移动：
目前移动 4G 网络已经支持通话功能，但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持，并且需要打开手机上的 VoLTE 开关， 设置 > 无线和网络 > 移动网络。
如果您已经开通了 VoLTE 业务，且手机 VoLTE 开关已经打开，但是在通话时还会回落到2G或3G网，那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。
解决方案：
联通：正常现象。
移动&电信（仅部分机型）：可以咨询运营商开通 VoLTE 功能，同时开打手机 VoLTE 开关（ 设置 > 无线和网络 > 移动网络），在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。
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手机一打电话出去就显示无法访问移动网络的原因是：电话卡与手机不匹配。解决方法如下：
准备材料：手机卡、手机
1、首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的“设置”。
2、显示如下图，先点击手机卡小标志，然后点击“网络运营商”。
3、显示如下图，然后点击“〉”符号。
4、显示如下图，然后点击“搜索网络”。耐心等待一下。
5、会出现与你手机所匹配的网络，如下图，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现“ד号，打电话也会显示“无法访问移动网络”。
但是并不是像楼下说的一定不能同时使用。 因为本人用的iphone5S，就可以在打电话时使用移动网络去上网（亲测过，不用质疑），而且这跟4G也没有关系，我就没有开通过4G卡。
所以，估计是你的手机不支持这个功能，在使用2G网络拨打电话时，3G网络不可使用，就会出现你说的情况了。
至于解决办法， 一般的智能机都是这样， 我以前也是用的索尼LT26i， 跟你一样。
但是没有什么大的影响， 接打电话的时候很少会使用到移动网络。
希望我的回答可以让你满意本回答被提问者和网友采纳
1、请先判断单个号码无法拨打还是所有号码都无法拔打，若仅为单个号码，可能为对方误操作设置了黑名单。
2、 若所有号码都无法拨打，可以按照以下方法核查：
（1）请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常
（2）检查手机是否设置了IP呼叫，设置后会主叫自动加拨17901，电话提示没有开通此项业务。
（3）检查手机是否设置了“自动区域代码”，主叫自动加拨*76，导致漫游状态下无法主叫，提示没有开通此项业务。（自动区域代码可以随意添加，多为误操作导致）
（4）备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作。
（5）进行换机换卡测试判断是手机的问题还是UIM卡问题，手机问题请咨询手机售后解决，UIM卡问题请到电信营业厅咨询换卡处理。
3、以上操作后仍未恢复或不具备换机换卡测试条件，请去就近的电信营业厅咨询换机换卡测试处理。