冰箱结冰的原因：
人们存放食品打开冰箱时，室内空气和冰箱内气体自由交换，室内的湿空气悄悄地进入冰箱里。还有一部分水汽来自冰箱里存放的食品，如清洗干净的蔬菜、水果放在保鲜盒里，蔬菜等食品中的水分蒸发，遇冷后凝结成霜。尤其在夏天，室内的气温高，湿度大，室温与冰箱内的温度差大，冰箱结冰的现象更为严重。夏季温控器一般调到3档，温控调得太低了（容易结冰），门封条是否密封如果漏冷气的话也会结冰的。
冰箱外壁很热是这是正常的，冰箱在制冷时要把机内制冷济用泵打成高温高压的气体，经充分冷却后，毛细管限流到蒸发器，在蒸发器里制冷济澎涨吸热，最后制冷济回到压缩机，就这样巡回。这就是我们说的制冷。整个过程都是能量转换。没有外部的热，就没有内部的冷。所以冰箱工作时间越长，冰箱内温度越低。反之温度就高，这是制冷没备的工作原理。
冰箱冷冻室除冰霜方法：
当需要除冰霜时，首先先切断冰箱的电源，然后使用电风扇或者电吹风对准冷冻室开到最大挡位，经过风吹，霜层会融化得非常快，这样再清除时就比较容易了。
冷冻室除霜完成应注意：
1：在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气极易很快贴敷上，然后放入食品冷冻。当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。前后所需时间不过一、二分钟，非常省时、省事、省电。
2：在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。
3：还应该检查是不是温控调得太低了（容易结冰），门封条是否密封如果漏冷气的话也会结冰的，而且还会增加耗电量。