接到的电话02795500 ,他说有一种存钱的保险,大概给我介绍了下,当时本着人家那么认真的说不好意思挂电话,听他介绍那个保险好像还不错,说了几个钱给我选,我就选了最少的,每个月221,当时他要了我身份证号和银行卡号,还有我的地址.说要资料是这个保险是要申请,不是每个人都能买的什么之类的,等申请成功了他们在外面这边分公司的会来拿合同给我看,愿意了就签,签了之后才开始扣钱,第一个月就扣双份的442,我就没在意,都给他了,想着等看了合同详细再说签不签,但是我给他说我要和家人商量过才决定,他还说没关系,商量之后买不买都行,他要资料只是要先帮我申请下,他还告诉了我他的工号和名字,不过我没记住,这几天一直都在忙,因为上班的时候电话都交了,下班的时候每天都看到有02795500的未接来电,本身和家人商量了,觉得还是不买了,就想着没必要回电话,今天下班的时候又看到这个未接来电,还有一条我银行的扣款信息442,当时就给我气晕了,已经打了银行的电话,最后就说让找保险公司,天,我去那找去,只能打02795500转人工服务,他们说会在3-8个工作日给我查...我里神,气的我晕,... 一个电话就能扣我钱,这样的保险公司,这样的银行,快把我气死了,...大家教教我接下来我怎么要回我的442呢?
他很明确的说要银行卡和身份证号是为了申请资料,结果却不告知一声就扣钱了,估计十个人有9个都觉得他们这样做不对,我是第一次碰到这样的事情,也怪我没有回个电话过去,当是教训,以后再也不轻易给别人说.. 谢谢你的回答
当时我看到银行扣款信息的时候我马上就打了95500,她核对了身份证号,名字,手机号,说3-8个工作日会处理,我当时说太久了,然后她说会尽量快点处理,好了会打这个电话告诉我,我想问下她说的处理是3-8个工作日处理的意思是这期间钱会退回来的吗 ?我现在是不是什么电话都不用打了,还是再打一遍95500确认一下呢?谢谢你的回答 ..
追答要问的 问什么时候退款 怎么退 全额还是部分退 全额退肯定没问题了 要是部分退要说法的
还有就是3-8个工作日开什么玩笑啊 她们有紧急处理时效的 你态度坚持点 最慢也是3个工作日啊 实在不行就投诉 有紧急投诉处理的 在不行就保监会 保监局 新闻 媒体 ~~~~~
我们这边好像就有太平洋分公司,可以去哪里直接退会不会好点? 我手机没有录音功能怎么办...
追答保单下来十天内你退保不会有损失的。到他公司也行,真不行就打保监局电话投诉。至于电话多少你可以打114查,希望能帮到你,我也是做保险的,但是做保险要凭良心