新买的外星人笔记本。居然有卡屏现象。 怎么回事啊。

Question

如题所述

Answer 1

你好，首先建议下载鲁大师，或者驱动精灵检查一下驱动。
然后运行其他软件看一下有这个情况没？
如果都出现卡屏的话，联系一下dell官方售后。
如果是质量问题进行更换就可以了。追问

我不在官方买的

在一个什么电脑城。找的认识的人他认识的人卖给我的

检查驱动。 怎么就能查出来是不是翻新机啊。最近翻新机据说很多

追答

鲁大师里面可以检测出硬件的信息。还有开机次数。
软媒魔方也有这个功能。
或者使用电脑后面的服务代码到dell 官网查一下。

Answer 2

重新更新一下显卡驱动或重新下载一个最新的显卡驱动。