怎么样判定网速慢是电脑中毒了还是电信的原因

Question

前几天老掉线 现在掉线修好了 网速超慢···怎样判定网速慢是电脑中毒了还是电信的原因，都被电信气死我···那位大虾能告诉我···我什么也没开 网页 QQ 都没看 CPU使用率是0到1 左右···如果是中毒了 那应该使用率会高点··是不是电信的原因 ，叫电信的人来看了N片了都说不出什么原因，

Answer 1

您好：

看您描述的情况应该不是中毒导致的，当然您也可以使用腾讯电脑管家的杀毒功能对电脑进行一下病毒扫描，扫描以后如果显示没有病毒的话，那就确定不是病毒引起的网络不稳定。

网络不稳定的原因一般都是因为猫损坏或者网卡驱动版本过旧导致的，建议您首先检查一下您上网的猫是不是有问题，如果有问题的话换一个猫就可以，如果不是猫的问题的话，那就打开腾讯电脑管家的软件管理，在软件管理里面搜索驱动工具，使用驱动工具更新一下网卡驱动吧，更新完以后重启电脑试试。

如果经过以上操作后依然是网络不稳定的话，那就是网络公司的事了，找网络公司的人员检查网线的连接是不是有问题吧。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

希望可以帮到你：一：病毒可以导致计算机速度变慢。 其作用机理有二：一是病毒入侵后，首先占领内存，然后便以此为根据地在内存中开始漫无休止地复制自己，随着它越来越庞大，很快就占用了系统大量的内存，导致正常程序运行时因缺少主内存而变慢，甚至不能启动；二是因为病毒程序迫使CPU转而执行无用的垃圾程序，使得系统始终处于忙碌状态，从而影响了正常程序的运行，导致计算机速度变慢。 解决办法：可使用高版本的杀病毒软件，如“诺顿”“江民”“金山毒霸”。时刻监视系统运行情况（包括网络情况），一旦发现病毒，它们就会立刻报警，并自动杀毒。由于新病毒每天都在诞生，所以我们还要注意经常升级反病毒软件。 二：Windows操作系统变庞大 随着你每天的操作，安装新软件、加载运行库等等使得它变得更加庞大，而更为重要的是变大的不仅仅是它的目录，还有它的注册表和运行库。因为即使删除了某个程序，可是它使用的DLL文件仍然会存在，因而随着使用日久，Windows的启动和退出时需要加载的DLL动态链接库文件越来越大，自然系统运行速度也就越来越慢了。 解决办法：尽量不要安装过多而不经常使用的软件，不要频繁安装卸载软件。在卸载软件时尽量将此软件自有的DLL动态链接库文件删除。 三：后来安装了新的硬件或者外部设备。 当在计算机上面添加了新的硬件设备或者外部设备的时候，windows会在启动时检测设备和加载这些设备所需要的程序，从而降低了系统运行速度。 解决办法：不经常使用的或者暂时不使用的设备不要连接到计算机上，比如“移动硬盘” 四：当我们的操作系统安装了即时病毒检查程序时。 为避免病毒的入侵，我们安装了即时病毒检查程序，在我们运行一些程序的时候，病毒即时检查程序会对这些程序或者软件进行病毒扫描，因此就会降低了软件的运行速度。由于经常会有新的病毒产生，索引即时检查病毒的程序也会不断的更新病毒库，从而能够检测和预防更多的病毒，因此当有新的病毒库更新，那么病毒即时检查程序也相应的在检测的时候会延长检测时间。 五：缺少足够的内存 Windows操作系统所带来的优点之一就是多线性、多任务，系统可以利用CPU来进行分时操作，以便你同时做许多事情。但事情有利自然有弊，多任务操作也会对你的机器提出更高的要求。如果你同时打开了过多的应用程序，即使内存再大，这时候系统的主内存也将会告急，系统资源会被耗尽，从而降低了程序的运行速度甚至导致系统的崩溃。 解决办法：安装更多的内存 六：硬盘剩余空间太少或碎片太多 当我们经常在电脑中进行软件的安装和卸载，文档的制作或删除。这时候会使计算机硬盘中的数据排列断断续续，或者非常分散。这样计算机在查找数据的时候就会因为数据的断续和分散而变得查找速度非常慢。 解决办法：经常对无用的文件进行清理，并且清理后进行磁盘碎片整理

Answer 3

线路有没老化
如果是老机器，还需要清理下灰尘，注意降温

可以查下的（下面用腾讯电脑管家举例）
1、首先测试下网速。下载腾讯电脑管家，然后打开电脑管家——工具箱——测试网速（不要用下载测试，毕竟资源不一样，速度不一样，不准确的，用软件好点）
2、是否有ARP攻击，建议开启防火墙（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——ARP防火墙）
3、是否有人恶意占用资源（蹭网），打开电脑管家——工具箱——安全助手，查下
4、系统存在病毒或木马。建议使用防火墙及杀毒软件。推荐腾讯电脑管家，免费软件。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。
5、CPU或内存占用率很高。你可以在资源管理器中看一下什么东西占用资源很多，可以把一些进程禁用掉试一试。
6、电脑硬盘用久了，也会使电脑变慢，重新分区安装可以修复逻辑坏，电脑也会快点，硬盘物理读写速度慢，也只能是换个好点的！内存也可以用橡皮擦下。

如果想稳定加快速度，平时就要注意优化电脑，给楼主一点建议
1、软件安装不要过多，需要清理部分不常用的软件。腾讯电脑管家——软件卸载功能比较不错。可以清理的比较干净。
2、垃圾文件不要过多，清理垃圾文件。腾讯电脑管家有清理垃圾，扫一扫（可定期）。
3、上网等系统的临时文件多，清理掉
4、系统区的空闲空间过小，扩大剩余空间。如果是win7 建议系统分区在50G+。
5、系统分区碎片过多，定时整理分区碎片。碎片整理软件操作系统自带。
6、也是特别要注意的。笔记本如果使用有段时间了，风扇灰尘比较多了，可能导致散热慢，也会影响性能（腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时注意温度，注意降温）本回答被网友采纳

Answer 4

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　请您登陆安徽电信网上营业厅测速页面，对宽带进行测试，如果速度达不到标准，您可以尝试更换另一台电脑连接网络再测试（也可以使用路由器连接手机或平板电脑进行测试）确认并非系统或设备原因造成的网速慢。您也可以尝试致电客服请求解除下MAC绑定，然后连接网络（部分设备MAC地址与系统绑定不符也会引起宽带不稳定）
　　登陆安徽电信网上营业厅购买手机，办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务，网厅办理可享更多优惠。

　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！本回答被网友采纳详情

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Answer 5

1、电脑卡可以查看进程是否有不正常的程序在运行，一般个别程序占用CPU或内存过大造成电脑卡。如果是系统进程使用CPU或内存过多，多半是这个原因。如果是其它进程则直接结束，然后找到相应程序删除。
2、很有可能是中毒，建议用杀毒软件杀毒一下。
3、如果你的U盘有毒，很有可能会感染到你的电脑。因为你插上U盘就有个自动执行的功能，病毒也多半都绑定在那个文件里面，你可以找专门杀U盘的工具进行杀毒。