1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 3.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良） 4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器.
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第1个回答 2015-08-21
解决方法如下：
1、点击齿轮，打开手机设置。
2、在连接页签下点击更多网络。
3、再点击移动网络，进入移动网络设置。
4、点击网络模式。
5、默认是2G/3G的自动选择，比如联通手机就是GSM/WCDMA(自动连接)。
4、可以不让它自动选择，手工选择仅GSM，或者选择仅限WCDMA，这样问题就解决了。
第2个回答 2020-05-01
1,重启手机,2,出厂设置下，3,可能是卡不支持上网，4,重新插卡，配置下上网配置。还不行，换个手机试，别人能用，再不行就刷机了。
第3个回答 2014-04-15
您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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