1、重启手机；2.拿去售后维修；3.恢复出厂设置。
恢复出厂设置的具体步骤如下：
1、打开手机，找到“设置”图标，点击进入。
2、找到“通用”选项，点击进入。
3、找到“还原”选项，点击进入。
4、找到“还原所有设置”选项，点击进入。
5、输入开机密码。
6、点击“还原所有设置”，即恢复出厂设置。如果恢复出厂 设置后，静音键还是失灵的话，建议拿到售后中心去维修。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-28
第2个回答 2016-10-25
只能去维修了。
如果在保修期联系卖家，让卖家您服务器客服免费保修。
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第3个回答 推荐于2017-11-23
去售后吧，不过我建议你还是找个普通维修店吧，就算你在保，手机进水后就没法保修了的，所有维修换机都要自己掏钱了的！你也不用带着侥幸的心理去碰运气，我试过，苹果手机里有个试纸的，遇水会变色，他们只要一拆机就能知道你手机有没有进过水
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !本回答被网友采纳
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第4个回答 2021-01-12
1、时间一长经常使用静音按键也会导致这个问题，是 开关 三个脚与铁片不固定，而导致静音按键不灵!铁片上有三个小洞，用 胶水 固定住就好了!
2、静音键不好使，把音量降到最低也是可以实现静音的。
3、如果还在在保修期内 应该是可以去苹果维修服务中心检测一下!
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