苹果6 plus手机，用app store更新软件总是出现转圈圈下载不了的情况，每次

Question

苹果6 plus手机，用app store更新软件总是出现转圈圈下载不了的情况，每次都要还原所有设置才能正常下载，但没过两天又出现这个问题，总得还原所有设置才行。这到底是哪里的问题？需要怎么弄才能修好，和更新ios10.2.1系统有关系吗？求哪位大神能帮我解答一下。谢谢！

Answer 1

注意无法下载提示的内容。
有以下可能
1.第一个解决方案是先重启手机试试
2.如重新不行，有可能是iphoneID的密码不正确，你需要验证你的IPHONEID，如果一直验证不正确，去修改密码后再重新下载尝试
3.如ID修改后还是如此，查询网络是否连接以及正确
4.如果以上都对还不行，也有可能是苹果服务器正在维护。隔天再试
5.实在不行就考虑连接电脑备份数据后初始化系统。
5.如还不行，建议苹果零售点进行维修