淘宝店海外代购需要按照七天无理由退换规定来执行。根据淘宝规定，买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。复选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。
七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
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“七天无理由退货"服务的申请流程：
在满足上述申请条件的前提下，买家可在【我的淘宝】－【已买到的宝贝】页面通过"退款/退货"或"申请售后"通道向卖家发起"七天无理由退货"服务的申请；
在收到买家"七天无理由退货"服务申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
当淘宝根据相关规范判定买家"七天无理由退货"服务申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
参考资料来源：淘宝网——淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件
按淘宝退货流程处理。
一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高，多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的，而也是根据订单拿货，不会囤货。因此从一定程度上来讲，这类代购商品也是属于定制商品，不能退换。
但按道理来说在不响应二次销售的基础上，卖家还是可以再次销售的，应该位列可退商品之列，只是目前没有相关强制性的规定。
如果代购员在国外，这个货物基本没法退，因为把货物发回去的费用会很高，自己留下又不好处理。如果代购员在国内，也要非常小心，买之前最好能问清楚退货要求，因为假货太多。已经买到手的，尽量有个靠谱的退货理由，这样跟买家沟通也容易些。
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1、交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。若淘宝判定交易责任方在卖家，则来回运费都需要由您承担。
2、如买家选择7天无理由退货服务，您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前，说明交易非代购服务，交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。
7天退货承诺，代购、定制不属该范畴，但您的商品不能是既有7天退货承诺，又是代购，如果这两种情况同时存在，淘宝当然会要道求遵守承诺，进行退货承诺。如果没有选择7天退货承诺，淘宝无法支持买家退款申请。
参考资料来源：淘宝网——淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件
本回答被网友采纳按申请退货流程处理便可。在购买商品的页面中间，有个“退货”按钮，请按如下步骤操作：
1、打开手机淘宝APP，进入页面后，选择右下角的“我的淘宝”。
2、在“我的订单”下方有“待收货”，点专击进入。
3、在列表中，选择要退货的商品，点击页属面。
4、在商品的页面中间位置的“退货”按钮，就是要找的位置。
5、接下来根据要退货的原因，选择一项，点击进入。
6、选择“退货原因”，填写“退款说明”，可以上传图片，点击提交即可。
一般网购都存在退换货情况，海外代沟因为其特殊性都是海外寄送过来的，如果从新退回到海外其运输成本较高。所以一般情况下都是直接退回店主的家里。以便之后有人购买可直接从本地发货。当然退货的话肯定要保证商品的完整性，如果商品不够完整店铺可能不会给你退货。