若使用的vivo手机，玩游戏时出现的卡顿现象，建议参考以下方法：
1、排查网络情况
请确保连接稳定的Wi-Fi或数据网络，如果网络状况不好，游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿、掉线等情况；
2、检查省电模式和电量情况
省电模式会降低设备部分性能以延长设备续航时间，如果开启低电模式，可能导致程序卡顿，建议您进入【设置 > 电池】，关闭省电模式（低电模式），如果电量过低，请及时给设备充电后使用；
3、调整游戏模式和游戏设置
可尝试调出游戏侧边栏，开启性能模式（BOOST/Monster模式），或适当降低游戏参数设置，以改善游戏体验。
*注：游戏画质、抗锯齿等显示效果越高，系统负载越重，更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况，建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。
4、检查设备发热情况
手机温度较高时会适当降低系统性能，以减少运行功耗和发热，可能导致游戏暂时出现卡顿现象，建议进入i管家>实用工具>手机降温，对设备进行降温，同时尽量避免边充电边玩游戏以免设备温度过高；
5、检查屏幕刷新率
进入设置>显示与亮度>屏幕刷新率，调节到高刷新率，高刷新率比60Hz标准刷新率能带来更加流畅的动态画面显示。（如果看不到“屏幕刷新率”设置选项，则代表该机型采用60Hz标准刷新率，不支持设置高刷新率）
6、清理内存
由于设备运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致卡顿反应慢。
可以选择以下方法操作：
（1）底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序；
（2）进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间。
7、设备配置
确认游戏配置要求，如果手机不满足大型游戏的配置要求，可能会出现卡顿、闪退、无法运行等情况。
如果尝试了以上方法后仍然无法解决设备出现的情况，请携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
1、开启强制进行CPU渲染和强制启用4xMSAA，然后检查一下手机网络，将游戏画质调到推荐的画质，这样玩游戏就不会卡顿和掉帧了。新开发的游戏在老版的安卓上运行，由于优化不当而带来的卡顿掉帧甚至是闪退现象，升级版本即可。
2、手机卡顿解决方法如下：清理运行内存和存储空间使用一键加速清理后台应用，使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
3、对用不到的一些软件，在应用程序中科卸载。给手机内存减负担，让出更多的空间。第三，平时打开软件用完的时候，不要点返回，要正常的退出，非正常退出，软件会在后台程序中，继续占内存。造成玩游戏时卡机。
4、以iPhone11，IOS13系统为例，手机玩游戏卡顿解决方式如下：游戏画面设置，游戏画面基本上都可以进行设置，可以选择关闭角色描边、降低画质和粒子质量。
5、手机后台运行了太多的应用软件，导致手机反应缓慢，打游戏经常卡顿。解决方法：关闭后台多余的应用软件，释放手机的运行内存，或者直接重启手机。可能是手机存储不够，导致手机卡顿，甚至出现死机的情况。
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若使用的是OPPO手机出现游戏卡顿，可以参考以下方法：
1、暂停后台任务：网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度，如果手机后台正在下载大型任务，建议先暂停下载。
2、关闭省电模式：进入省电模式会限制CPU的性能，如果手机处于省电模式，建议先将其关闭。
3、避免边充边玩：充电情况下，手机容易发热，CPU在高温下性能被限制，建议尽量避免边充边玩，保证有足够电量后再使用。
4、调整游戏帧率：在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质，以匹配最佳手机性能。
5、关闭部分特效：建议关闭一些特效和录像后再进行尝试，例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
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温馨提醒：请您通过应用市场更新应用到最新版本，并保持设备的系统版本也为最新，以此获得最佳的使用体验。
一、更换为稳定的网络
玩游戏时游戏界面的网络信号颜色为黄色（黄色：表示网络较差）或手机状态栏的实时网速较低时，此时游戏可能会出现卡顿的情况。建议如下：
注：状态栏显示实时网速 设置方法：打开设置，搜索并打开显示实时网速开关。
1.建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。
2.在非WLAN网络状态下，可以将游戏加入应用助手，并打开深度免打扰。以此来屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信或彩信服务，可以确保您获得更好的游戏体验。
注：添加游戏到应用助手 操作方法：打开设置，搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
3.固定场所上网时，为避免移动网络和Wi-Fi切换引起的上网卡顿，您可以在设置中搜索并进入WLAN+,关闭WLAN+开关。
二、关闭省电模式或低电量模式
省电模式/低电量模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。操作如下：
进入手机管家 > 电池（左下角电池图标），确认省电模式/低电量模式为关闭状态。
三、关闭后台应用/清理存储空间
同时运行较多应用会导致卡顿。您可以在玩游戏前，清理不必要运行的APP保证系统运行的提高。操作如下：
·清理后台应用：进入手机多任务界面，点击垃圾桶清理后台正在运行的应用。
·清理存储空间：请按照以下方法清理设备存储空间：
1.清理存储空间
·建议您如下方法操作，使用手机管家帮助您释放存储空间。
（1）进入手机管家，点击清理加速。
（2）待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。
·建议您卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；
2.将数据备份到云空间
如果内存不足时，您也可以将数据备份到云空间。进入设置，搜索进入云空间，打开需要使用云的应用，将数据备份到云空间。
3.将大文件移动至外置存储卡
如果您的设备支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将设备内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：
进入文件管理>浏览>我的手机（内部存储），找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。
4.将默认存储位置修改为外置存储卡
如果您的设备支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使设备本身内存不被过多占用。
注：若您的手机插入存储卡后，没有默认存储位置选项，则表示手机不支持修改默认存储位置。
5.检查是否使用了多个用户/隐私空间
添加多个用户或开启隐私空间会占用您设备的存储空间，建议您可以删除不使用的用户或删除隐私空间。
注：如果您没有使用多个用户/隐私空间，或者您的设备不支持此功能，请您忽略此方案。
四、避免设备发热
建议您充满电后再玩游戏。边充电边玩游戏会导致设备过热，可能影响游戏运行，容易出现帧率降低、不流畅的情况。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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