抓住客户心理，让客户相信就是蕞大的能力

Question

如题所述

Answer 1

销售干货、销售最大的能力就是客户的信任

一、实法:

1、摆事实:

摆出过去多少人受益于产品或服务的事实，有的人把这称之为“客户见证”。但是要让人信服，必须符合统计学原理，最起码采集的样本量要够。报告也类似于“客户见证”。

2、做实验:

摆事实是摆出过去已经发生了的事实，做实验是让说服对象自己或找人从当下开始体会产品或服务的部分或全部效果，这种方法的可靠性其实也值得质疑，因为个体的体验未必能具有统计学的意义。这种方法适用于那种更相信自己的亲身体验的说服对象。

二、虚法:

1、讲道理:

建立一套关于产品或服务的研发、开发原理与依据，让人从道理上觉得这个产品或服务可能有效果。讲道理的做法，也是人们常说的“要卖产品，先卖思想。

2、借权威:

让某某权威、某某专家、某某名人、某某有公信力的机构为你的产品或服务作推荐、作代言、作背书。

3、下赌注:

说如果本产品或服务无效果，就担负怎样怎样的责任或赔偿。这在营销学上被某些人称之为“零风险承诺。