快递签收之后发现里面的东西严重损毁该怎么办?

如题所述

在收快递的时候,特别是一些贵重和容易损坏的东西,一定要认真检查,一但签收,快递这一块你就很难找他们了。
我也干过快递,在一个快件到手后,如果损坏,会报损的,这样就说明不是在自己的手里坏的,如果外包装没事,也没自己的事,客户看到觉得有问题,可以拒收,但是,一但对方签收,就寓意着对方接受了这个东西,和自己没关系了。
现实中也是这样,自己签收了,发现损坏了,那就只能找商家协调了,一般商家是会给换新的的,如果不换,也只能投诉了。
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第1个回答  2021-08-14
里面的东西严重毁损那就需要找商家,如果是私人寄件的话,那只能去找快递公司协商赔偿的事情,东西严重破损是快递公司的责任。
第2个回答  2021-08-14
签收后打开快递发现损毁了可以当场拍照发送给商家说明是运输途中造成的,商家会再发一样的商品给你。
第3个回答  2021-12-19
建议找发件人。
这个时候,你签收了,找快递处理的话,他们会以你已经签收了,没办法处理为由拒绝你的。
所以,先找发件人处理再说。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-12-28
如果是外包装没有问题,需要您联系商家。这种情况是因为商家没有包装好快递造成的。
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