企业如何做好员工的绩效考核

如题所述

一、使用专业科学的绩效考核方法。

1、图尺度考核法:是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。

2、目标管理法:目标管理法是现代更多采用的方法,管理者通常很强调利润、销售额和成本这些能带来成果的结果指标。在目标管理法下,每个员工都确定有若干具体的指标,这些指标是其工作成功开展的关键目标,它们的完成情况可以作为评价员工的依据。

3、叙述法:在进行考核时,以文字叙述的方式说明事实,包括以往工作取得了哪些明显的成果,工作上存在的不足和缺陷是什么。

二、确立绩效考核的原则。

1、公平原则,

公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。

2、严格原则,

考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

3、结果公开原则,

考绩的结论应对本人公开,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

三、掌握绩效考核的技巧。

1、实行绩效考核体制之前,要将考核分为工作态度、工作技能、工作效率、工作成绩、团队意识、沟通能力、配合能力、员工印象几方面,只有先将管理层考核清了,调整到位了,员工才会相信您的绩效考核体制,才会配合您的工作,也才会再次调动起积极性。

2、要建立企业内部申诉机制,让员工在遭遇不公正、不公平待遇时有一个申诉与解决的通畅途径,避免因领导者情感因素伤害职业打工者的权益。

3、企业内部不仅要确定不同部门或岗位的权利、义务,同时还必须采取自上而下的岗位描述,明确细化的岗位职责及考核标准,避免将考绩沦为一种粗放的能力“审判”。

扩展资料:

企业进行绩效考核的作用:

一、达成目标,

绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。

二、挖掘问题,

绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。

三、分配利益,

与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。

四、人员激励,

通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。

参考资料来源:百度百科-绩效考核

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-04-20
绩效考核是企业人力资源部门的一项重要工作,很多小企业把绩效考核当成一件单独的工作来做,这是不科学的,结果会让考核变得非常难考,通常要花很多时间还不会让员工满意,而把基础工作做扎实,考核时就是一件容易的事。可以用“学生考试”来比喻这一问题。“学生考试”中有这么几个不可缺少的环节,一是设计学生的学习目标及学习步骤;二是指导与监督,指导学生围绕学习目标进行学习,监督学生是否脱离学习目标;三是设计考试试卷,试题内容不能脱离当初设计的学习目标,并且还要给试题配置合理的分值及评分标准;四是考试,通过考试了解学生对知识的掌握情况。其中一、二、三就是基础工作,这样就可以看出,如果缺失其中一项,考试就很难体现真正的价值。作为企业中的绩效考核,也是如此。
1)制定工作计划
制定工作计划是考核工作的前提。考核是某个时段结束时的工作,而在这个时段初,就要制定员工的工作计划,明确员工要做那些事,什么时间做,做到什么程度,哪些是重要的,哪些是不太重要的,这样员工就有工作目标和方向,也为考核指明了方向。
2)监督与指导
为了防止员工偏离工作方向,绩效管理者要根据计划中的内容去监督员工是否在执行,及时掌控员工的工作情况,促使员工围绕主要任务开展工作。值得注意的是,小企业中,很多员工没有计划,有了计划也可能搁置一旁,主要的、重要的没做或没有全力以赴地去做,不太重要的反而做了很多,还很积极,因为容易完成。所以监督很重要,及时给员工反馈,指导员工朝正确的方向努力。而做好这一过程,主要靠绩效管理者与各员工之间的密切联系与沟通、协调,这就体现在绩效管理者的工作能力上,因人而异,能力越强会做得越好。
另外,为了防止考核时的麻烦,必须有可追溯性的记录。员工在实施计划开展工作时,还要一边及时做好工作记录,不能在考核时单评回忆,没有记录作为依据,考核时会有很多扯不清的争议。设计简单、方便的工作记录表是项不可缺少的事。
3)提炼考核指标、设计考核量表。
由于企业小,很多指标和评分标准不能按照大企业考核指标来设计,否则难以考核,因为大企业机构健全、管理人员较多,分工能做到细化。如大企业中研发部门研发员,考核指标有研发进度、研发质量等,他们有大量的工程师和较先进的检验设备,可以把研发进度设计为多个环节,并能衡量出这些环节是否达标,所以能用百分比来衡量研发进度,也能用优劣等级来衡量研发质量,而小企业缺乏这些资源,很难科学地衡量,如果这样考核则会产生很多异议,增加员工不满情绪,无法提高他们的工作积极性。建议小企业就用主要工作项作为考核指标内容,如研发员计划要开发两个产品A和B,根据A和B的相对难易程度配置对应的分值,再把A和B分解,分成若干阶段,根据每个阶段的相对难易程度,把所配分值分摊到各阶段中,难度大的就配分高点,具体该配多少分,考核部门要与设计员达成共识,形成较统一的意见,最后制定考核量表。这样在考核时,对照去评分,双方不会有太大争议。
总的来说,就是把每个员工在考核期内要做的主要工作,一一罗列。一般情况下,员工在每个考核期内的主要工作也就只有一至几个,其他是算不上主要工作。然后给主要工作配置分值,再把主要工作分成若干阶段,将分值分摊到各阶段,考核时,完成了某个主要工作,就给予这个主要工作的配分,而员工只完成了这个主要工作的某几个阶段时,就给予这几个阶段的分值。最好不要把员工所有工作内容都列进来,搞个几十个考核指标,考核时很复杂又没意义,是自找麻烦,因为员工有些工作是要做,但并不重要,小企业考核部门人力有限,只抓重点就OK了。
这些基础工作做好了,到了考核时,考核人员就对照员工所做的工作情况打分即可。由于哪些是主要工作、分成哪些工作阶段、配置多少分值都有员工自身参与,最后得分高低,主要靠员工自身能力与工作上的努力,怪不得别人,无理由去责备考核人员的不是。这样的考核办法比较公平、公正、合理,因为考到点子上,评价也客观,做好了就有分,没做好就没分,做了多少就给多少分,不受考核人员个人主观意识上有所偏见的影响,员工容易接受,不满情绪极大程度降低。再者,每个员工的考核项就这么几个,只要平时有工作记录,一天能考评完20个或以上的员工。

免费领入学礼包有礼

现在入学礼包等你来领

    官方电话在线客服官方服务
      官方网站就业保障热门专业入学指南在线课堂领取礼包
第2个回答  2017-04-12
可以从以下几个方面重点考虑:
A、树立正确的考核理念:要认识到绩效考核是企业的一种管理手段,能够提升公司内部管理,但不能解决所有的问题。同时,绩效考核没有绝对的公平、合理,只能做到相对公平、相对合理。
B、考核指标要有针对性:考核某个岗位某个指标,其必须能够直接决定该项指标的达成或者能够间接影响到其达成,否则就不要考核。
C、被考核者承担某项指标,同时要给与相应的资源。
D、充分沟通、达成共识:上下级要对目标及目标值充分的沟通、以期达成共识。上级要允许下属对考核发表不同的观点,对于正确的观点要予以采纳,敢于承认个人的错误。
第3个回答  推荐于2017-09-08
员工绩效考核
为客观、公正、公平、实事求是评价员工绩效,特制定以下绩效考核评估表 :
绩效考核评估表
员工姓名 所在岗位
所在部门 评估区间 年 月 ∽ 年 月
评价尺度及分数 优秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分)
评估项目 标准与要求 评分 权重
自我评分 直属评分 经理评分 总经理 评分 本栏 平均分
工作业绩
1.工作目标达成性(人均产能目标、管理目标) 4
2.生产安全管理效果(人/物/机/环/法的安全状态)
3.相关技术/品质的控制或改良
4.团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性
5.6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
1.业务知识技能、管理决策的能力 2
2.组织与领导的能力
3.沟通与协调的能力
4.开拓与创新的能力
5.执行与贯彻的能力
工作素质
1.任劳任怨,竭尽所能达成任务 2
2.工作努力,份内工作非常完善
3.责任心强,能自动自发地工作,起表率作用
4.职业道德与操守,注重个人举止,维护公司形象
5.工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
1.服从工作安排,勤勉、诚恳,
2.团结协作,团队意识
3.守时守规,务实、主动、积极
4.不浪费时间,不畏劳苦,无怨言
5.工作精神面貌:是否乐观、进取
考评人签名 本人: 直属: 经理: 总经理:
评估得分 工作业绩平均分×4+工作技能平均分×2+工作素质×2+工作态度×2= 分
出勤及奖惩
(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.处罚:罚款/警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分
Ⅲ.奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
总分 评估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
级别划分 A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~100分;
B级(基本达到标准要求/一般):80~89分;
C级(接近标准要求或相差不多/合格):70~79分;
D级(远低于要求标准/差、需改进):69分以下本回答被提问者采纳
第4个回答  2020-12-25

公司做部门绩效考核,员工需要注意什么

相似回答