如果没有按照规定的配送时间送达餐品，准时宝的赔付是由
美团外卖平台承担的，赔付的费用也会由美团外卖支付到顾客的账户余额中。此项业务是美团平台和专业的保险公司合作的。
准时宝是用户购买的准时配送险，在平台和商家结算时，会扣除这部分费用，因为保费是顾客付给美团外面平台的，不是付给商家的。
扩展资料：
准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是，在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达的时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。
美团准时宝是美团对于外卖服务推出的延迟赔付服务，严格来说并不属于保险，因为发生赔偿赔付的是
违约金。美团准时宝按照外卖骑手延误时间进行赔付，主要赔付规则如下：
一、骑手如果延误时间小于10分钟，不赔付。
二、骑手如果延误时间大于等于10分钟不超过20分钟，赔付17.26元。
三、骑手如果延误时间大于等于20分钟不超过30分钟，赔付20.71元。
四、骑手如果延误时间大于等于30分钟，赔付34.52元。
看待美团外卖新推出的“准时保”延迟保险：
骑手可以看到用户的购买状态，骑手会因超时配送受到惩罚，这种情况下，骑手有动机优先满足保险用户的配送需求，长此以往，非保险用户拿到外卖的时间就会普遍增加，为了更好的外卖体验，更多的非保险用户开始考虑购买保险，极限情况，全员保险。
在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。
例如点一单30块钱的外卖，最低可获6元钱的赔偿金；当外卖延误超过30分钟，最高可获得订单实付金额的100%的赔付，相当于为用户免单。所有赔付款将线上返现到用户的美团账户余额中。
美团外卖准时宝用法如下：
1.打开美团外卖APP上的订餐。
2.选择有准时宝的商家下单。
3.下单成功后，在订单界面就会有一个准时宝的提示，超过10分钟赔付3-5元不等金额，超过15分钟又上升一个阶段金额。
4.我们也可以看到准时宝的协议，根据订单实际支付和超时时间来赔付，赔付的金额直接赔付到美团外卖的余额，下次可直接使用的。