可以，12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者被美容院欺骗了以后，应该尽快拨打12315找消协投诉，以尽快追回自己的损失。
随着近年来消费者维权意识的提高，以及媒体对于行业潜规则、霸王条款等问题的重点曝光，导致很多企业对于3.15消费者权益日感到惴惴不安。3.15前夕，不仅公关活动异常频繁，更有一些企业主动讨好消费者。
其中，各大团购网站争相推出消费保障措施，团购到的优惠券过了有效期，现在也能够退还费用。淘宝网上颇有名气的麦包包还主动拿出100万元保证金，作为自己的信誉承诺。
凡客诚品旗下网站V+近日宣布，将在全国超过260个城市推出免费上门一次性退换货服务，客户通过拨打客服电话就能轻松实现一次退换货，可当场退还现金。
另外，随着家乐福、沃尔玛等卖场的价格欺诈被曝光，一些家电卖场也在3.15之前实行“明码实价”的销售模式，拒绝砍价。以此表示自己的价格最低没有水分。
有些企业因为3.15的到来而惶恐不安，也有些企业主动出击“化危为机”，举行各种让利促销之类的活动。3.15，我们在维权的同时，同样也要擦亮眼睛，对企业们的“3.15秀”冷静处之。
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第1个回答 2018-05-27
大家好，我本来去美容院做手法按摩的，最后这样那样先让你试然后告诉我你已经开了产品必须给钱，一个做胸部的就是19998，我没有居然让我刷信用卡，还没有做就检查出来胸部有硬块，医院要求不能按摩，他们让我换一个其他产品，我改成减肥，2998的居然收我19998，但是还没有做，请问一下我要怎么要回来我的钱，更加不要脸的是，她们过来买我家的水果，不给我钱，还要扣我的面膜10次1280，太不要脸了，什么面膜128一次，
第2个回答 2021-02-08
第3个回答 2015-08-12
直接报警就可以了
第4个回答 2015-08-12
必须投诉，消协、工商局，出了美容医疗事故或者金钱诈骗还要报警。本回答被提问者和网友采纳
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