日常用车，车停着好好的，被别的车或者是其他的东西给刮伤了，这都会让人很不高兴。更气愤的是车子被刮了还不知道是谁。对于这件事，我们分两种情况，一种即使找不到人也可以索赔，一种是无法索赔，该怎么办呢？接下来我们针对这两种情况来说一下：
先说第一种情况，车子被刮了，找不到人怎么实现索赔呢？这就是要看你的车停的地方了。
如果是停在收费停车场或路边的收费停车位，只要你能证明车子是在这里被刮伤的，那么停车场的物业或者该停车场的安全管理员就得赔付你的损失，所以要是实在找不到肇事者，就该物业赔了。还有如果你的车上安装了带碰撞提醒功能的行车记录仪，也可以找到肇事的车辆。
那么如果是无法索赔怎么办？比如在马路边上被人家刮蹭的，肇事车辆也找不到，那要怎么办呢？如果你的车交了车身划痕险，这个时候可以找保险公司了，不过，这种保险买的人很少，如果没有买划痕险可以找交警开单按车损险来赔付。保险公司按照70%来赔付，剩下的30%需要自己承担。对于买了划痕险的，而且车子今年也没有出过险，可以直接走保险。对于没有这个险种的，或者车子已经出过两三次险了，如果再这么来一次的话，第二年的保费可能会上浮10%到40%不等。这种时候可以自己去维修厂自费做喷漆也是比较合适的。对方车辆挂蹭后逃逸了,保险公司可以赔70%.这种情况须先打电话报警，交警过来开责任认定书，认定对方逃逸，你再拿认定书找保险公司理赔或现场现打保险公司电话报案。
事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报警，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；
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