法律分析：一、挂失
1、口头挂失
医保卡遗失后，请拨打发卡银行服务电话（96102）办理口头挂失，自口头挂失之日起5-7天日内尽快办理书面挂失手续，否则口头挂失将不再有效，卡片恢复使用。口头挂失受理前或挂失失效后持卡人因遗失医保卡产生的一切经济损失，由持卡人个人承担。
2、书面挂失
口头挂失失效前，持卡人凭本人有效身份证件原件，到发卡银行办理正式挂失手续，挂失手续办妥，挂失即时生效，如本人未及时挂失造成的经济损失由个人承担。
二、办理流程
1、提交填好的《长沙市医保卡挂失(换卡)申请单》，出具相关有效身份证件原件。
2、领取《长沙市社会医保卡补发领取单》；
3、须持该领取单到社保卡开户银行挂失，由银行加盖业务章及办理时间；
4、15个工作日后持本人身份证及《长沙市医保卡补发领取单》到社保卡管理中心领取医保卡。
5、取卡后医保功能自动启用，金融功能需到医保卡开户银行启用。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》
第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第二十六条 职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。
第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。