陕西信合app人脸识别登录不了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

使用其他登录方式、联系客服、到信合柜台咨询。
1、使用其他登录方式：尝试使用密码登录，并结合手机验证码进行登录。人脸识别无法正常工作，可以选择其他可用的登录方式。
2、联系客服：向陕西信合的客服部门反映问题，说明无法通过人脸识别登录。能够提供具体的解决方案或指导如何解决该问题。
3、到信合柜台咨询：以上方法无法解决问题，可以携带有效身份证件前往陕西信合的柜台，与工作人员沟通并询问无法使用人脸识别登录的原因。将能够查询并提供进一步的帮助。