win10系统提示更新出错

Question

如题所述

Answer 1

这个问题可能是由于缺失或损坏的安装文件、磁盘空间不足、权限问题或者Windows Update服务故障导致的。

1. 缺失或损坏的安装文件：当你尝试安装某个程序或更新Windows时，如果所需的文件损坏或下载不完整，就可能会遇到这个错误。解决这个问题的办法是重新下载文件或安装程序，确保来源可靠。例如，如果是从官方网站下载的应用程序，尝试再次下载；如果是Windows更新，可以清除Windows Update缓存后重试。

2. 磁盘空间不足：在安装大型程序或更新时，确保你的计算机有足够的硬盘空间。如果磁盘空间不足，Windows可能无法写入所需的文件。你可以通过检查硬盘空间，删除不必要的文件或使用磁盘清理工具来释放空间。

3. 权限问题：如果你没有足够的权限来写入或修改某些文件，安装过程可能会失败。确保你以管理员身份运行安装程序。在Windows中，你可以右键点击安装文件，选择“以管理员身份运行”。

4. Windows Update服务故障：如果是Windows更新出现问题，可能是Windows Update服务本身的问题。你可以尝试重启Windows Update服务来解决这个问题。打开“服务”应用程序，找到Windows Update服务，右键点击它并选择“重启”。

综上所述，解决这个问题通常需要检查安装文件、确保足够的磁盘空间、具有适当的权限以及确保Windows Update服务正常运行。根据具体情况，你可能需要采取不同的措施来解决这个问题。

Answer 2

1. 透过Windows进行疑难解答

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[更新和安全](3)。

c.  点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。

d. 系统将会开始检测相关问题并解决。

e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解含纯决，请点选[关闭疑难解答]。

2. 透过Windows 10更新助手

更新助手可协助厅正您更新至最新版本的Windows 10。

a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开谈伏咐始下载Windows 10更新助手工具程序。

**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**

b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。

c. 点选[立即更新](3)。

※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。

d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。

e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。

3. 系统还原

上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。

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