1：首先我们要打开苹果手机APP，点击右下角“我”，进入“服务”选项。
2：点击后进入界面找到“dou+上热门”选项。
3：进入dou+上热门界面，找到并点击右边的退款选项即可。如果视频正在审核，是无法申请退款的，白天审核时间一般10-30分钟内完成，晚上会慢一点，估计1小时左右。要等视频审核完毕之后，无论审核通过或者不通过，才可以申请退款。
4：但注意，这里仅支持现金余额退款，如果是平台赠送的，是退不了的。而且如果你是用苹果手机充值dou，付款的时候是向你的苹果账号充值的，抖音平台是无法退款的。
追答不知道是不是你需要的答案，具体的操作你可以看知乎的链接，我是从上面下载下来的
不是我的回答，尊重原创