OPPO 为什么手机黑屏了就不记步数了，急急急

Question

如题所述

Answer 1

OPPO 为什么手机黑屏了就不记步数了，急急急建议卸载计步软件后，进入OPPO【软件商店】重新下载安装；进入手机【设置】——【电池】，关闭省电模式；轻触屏幕左下方的任务键，向下拖动计步软件页面，锁定计步软件，使其在系统后台运行；备份手机中的重要数据文件后，进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】，经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

Answer 2

手机黑屏了就不记步数嘞。说明手机黑屏之后你就后台的计步程序呢，就被关闭啦。你需要在这样子设置里边儿允许这个程序在后台运行。一般这样都能解决问题。希望可以帮到你。

Answer 3

这种情况应该是你没有允许程序后台可以运行，就是说你禁止了手机后台程序，你可以打开就行了，然后你试试看能不能息屏情况下记步，如果还是不可以，那么就卸载重新安装，打开后提示的所有东西都允许，那么你就可以后台运行了

Answer 4

因为一些oppo手机本身是没有运动传感的
也就是说它不能记步数
如果你是下载app记步数的话
要想黑屏还能记步 就要允许软件后台运行和自启
否则它就会自动关闭

Answer 5

我觉得这个事你没有允许程序后台可以运行，就是说你禁止了手机后台程序，你可以打开就行了，然后你试试看能不能息屏情况下记步，如果还是不可以，那么就卸载重新安装，打开后提示的所有东西都允许，那么你就可以了啊望采纳