一、进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据
二、在关机状态下同时按住,锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键
选择进入recovery模式(上下音量键为选择键,电源键为确定键)
选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据)
等界面跳转之后,再选择reboot system now/重启手机即可(中文:清除数据后在自动跳转的界面,选择返回,然后回到上一界面,选择重启手机即可)
【注:还原所有设置不会删除手机中的数据;清除所有数据会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)手机U盘和SD卡中的数据不会被删除,操作前请备份手机中的重要数据。
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