12345投诉社区管用吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 12345热线是官方设立的市长热线，旨在提供公共服务，对于市民的问题和投诉，该热线能够进行有效处理和反馈。
2. 拨打12345后，接线员会记录您的问题，并将其转交给相关部门处理。相关部门会跟进解决，并在解决后进行回访，确保市民满意。
3. 对于社区管理方面的问题，12345同样适用。您只需向接线员说明社区的具体情况，他们会安排后续的处理工作。
4. 12345不仅限于电话服务，还包括市长信箱、短信、手机应用、微博、微信等多种方式，方便市民进行投诉和咨询。
5. 12345热线的存在旨在提升为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护市民的合法权益。
6. 若您对社区管理有投诉，12345热线能够提供满意的解决方案。各地12345热线的服务大致相同，都是为了让市民的问题得到有效解决。