天猫超市快递放快递店可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

天猫超市快递放快递店可以投诉。天猫超市包裹未联系本人，未经同意私自将包裹放在驿站并代签收，可以拨打售后服务热线投诉，客服人员会在24小时内处理。天猫超市的配送员都是送货上门的，如果收货不方便，可以提前跟配送员沟通一下，让配送员把快递放到驿站。