客户经理是做什么的

Question

如题所述

Answer 1

1、负责新客户拓展和老客户维护工作,按照客户需求推出个性化服务产品;
2、在执行工作的过程中,需要结合市场行情和客户需求发现漏洞及需要优化的环节,需及时向上级汇报;
3、对所负责的项目做优先级划分,对重点项目重点检查,有效规避风险;
4、确保阶段性销售目标按时完成;
5、及时妥善处理客户投诉问题,提升客户满意度,维护公司品牌形象;
6、对下属员工进行培训,讲授销售技巧及话术,以便展开销售营销工作。