三星SM-T211无法关机，处于触摸屏幕死机状态，怎么也没有反应，咋办呢？

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您长按手机电源键8-10秒钟，将机器重新启动，查看是否恢复正常；若今后使用中仍频繁出现死机情况，请携带三包凭证和平板产品到当地的三星服务中心检测。
三星服务中心地址查询网址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

把电池扣了追问

这款手机可以抠出电池的吗？

貌似不是三星企业的知道专家团的~~

追答

...不是貌似是就是

Answer 3

功能键+开机健，或长按开机键10~20s（这个没试过）本回答被提问者采纳