1、什么是灵活用工
“灵活用工”是一种新的用工模式，传统的用工模式是长期固定的雇佣模式，而灵活用工模式下的招用工则是需求导向，强调临时性、灵活性。灵活用工模式最早的表现形式是劳务派遣，随后又出现了业务外包、非全日制的形式，到今天逐渐发展出了平台型用工的新形式，这种新形式依托于数字化技术高效便捷地连接供给与需求两端，以前是企业直接与劳动力对接，现在灵活用工平台作为中间媒介，优化了整个用工流程，在帮助企业解决用工需求的同时也保障了企业财务合规，实现“人”与“岗”的高效精准的匹配以及人力资源的弹性管理。
2、灵活用工的优点
通常制造企业或服务企业，会遇到订单的“贸易性波动、季节性波动、时间性波动”等变动情况，而采用灵活用工的方式则有效解决在波动的业务量下人力资源浪费或人手不够的问题。随着灵活用工的逐渐成熟，采用灵活用工形式的企业越来越多，主要原因包括：1）降低成本，提升效率。2）风险外部化。3）用工方式灵活化。4）招聘快速化。企业将招聘、管理的需求交付于第三方人力资源服务商，可以集中内部核心资源开发核心业务，共享人力机构专业资源，提升整体运营能力。
3、灵活用工的商业模式
在外包模式下，灵活用工产业角色方包括用工单位、用人单位和外包员工。用人单位帮助用工单位实现用工的招聘和管理，而用人单位和劳动者只围绕工作内容开展考核与交付。从盈利模式来看，用人单位的收入主要来自B端用工单位支付的服务费。服务费可拆分为：1）直接按用人数量收取。在人员成本基础上增加一定比例的服务费。2）按项目收取。按照外包项目的执行周期、难度、体量等维度收取费用，但最终都会按照业务体量折合到用人数量中。用工企业对外包员工拥有使用权，但不具有归属权。使用权和归属权分离使用工单位降低用工管理的隐性成本，降低风险，人力资源的合理配置有效提升用工单位的劳动效率。
灵活用工区别于传统的固定全职，是指企业基于实时用人需求，灵活地按需雇佣人才，双方不建立正式的全职劳务关系。此时，人力资源像是水和电一样，按照需求随时使用，随时停止。
灵活用工可以说是传统固定用工模式的补充，在发达国家十分成熟，广泛应用于各行各业，职位由高到低都有涉及。
灵活用工对企业来讲有哪些好处？
1.最重要的就是劳动关系的重构。在固定用工模式中很多人是跟单位签订劳动合同，单位帮缴五险一金及各种税费。在西方国家，雇主承担的工资附加成本通常为员工的社保费用、企业养老支出和病假工资支出等，一般鲜有超过50%的，而中国工资的政策附加成本还会包括一些与工资总额挂钩的税费支出，部分企业已达70%。
2.这样的支出对企业来讲是个繁重的负担，我们完全可以通过灵活用工来改善。也就是说企业除了专业核心人员以外的员工可以采用灵活用工的模式，以灵活用工的策略来保持员工人数恰到好处，而自由从业者通过劳务派遣公司或第三方公司缴纳社保，实现“劳动关系”。这种关系实际上是一种劳务关系，跟真正意义上的劳动关系还是有区别的。
3.,在灵活用工模式中企业不需要为员工缴纳社保及高额税费，可以使雇主将工资支出从固定的支出转化为可变成本。这种模式更为灵活，不需要付出额外费用，也不需要复杂的入离职流程，企业节省了成本，人才价值也可以充分发挥。
北京众薪科技专注灵活用工，众薪集团总部位于北京，是由多家资深税务、法务、人力资源等行业公司以及专业咨询机构顺应时代发展，创新转型而打造出来的综合性集团公司。众薪提供人力资源业务外包、薪酬方案、商业保险、人力咨询、财税咨询等产品服务，其中整体薪酬解决方案旨在优化用工模型和成本结构，助力企业降低运营成本、提升员工福利。已累计为1000+客户提供专业的人力资源外包服务，服务总人次100万+。业务覆盖互联网、共享经济、物流配送、餐饮、教育、建筑、新零售、金融等多个行业。
在二战后，美国城市中出现了专门为家庭主妇介绍临时工作的中介公司，工作的来源往往是企业季节性用工增加或正式雇员暂时性离岗，兼职的灵活性使这些家庭主妇们能够兼顾工作与家庭生活。而这对用工企业而言，也大大增强了用工弹性，缓解了短期人力需求，有效控制用工成本、更好地应对经营风险。
以灵活用工为代表的人力资源服务被广泛采用，为经济增长、产业转型注入新的活力。
灵活用工的国际环境
事实证明，在越发达的国家，人力资源服务行业体系就越完善，使用灵活用工的企业比例就越高，反之则越低。2017年，据CIETT调查报告显示，西方发达国家的“灵活用工”雇佣模式已经十分成熟。其中日本“灵活用工”在人力资源行业中占比已到40%，美国紧随其后，占比34%；法国，德国、意大利、波兰等欧洲国家“灵活用工”的占比均达30%以上，而中国的“灵活用工”的构成仅占到人力资源行业的9%，与日本和欧美相比差距较大。
“灵活用工”的用工模式
“灵活用工”的用工模式在发达国家占人力资源行业重要比重的主要原因有：
1、发达国家在国家发展中侧重点逐渐从第一产业（农业）、第二产业（工业）转变为第三产业（服务业），第三产业（服务业）已经成为国家经济发展的核心支柱。
2、在服务业走向成熟的过程中，需要大量的服务业类型的劳动人口。因此随着人力资源技术的不断深化，发达国家“灵活用工”的用工模式逐渐发展，最终成为人力资源服务行业中体量最大的细分行业。
我国灵活用工的市场环境
在当前的中国经济中，服务业占GDP的比例已经超过52%，中国经济正在向服务经济转型。而服务业现代化最直接的表现就是：劳动人口不断向服务业转型，并占据就业人口比例的绝大多数。以发达国家为例，其服务业劳动力占据总劳动力人口的比例通常在72%左右，美国甚至高达81%；但在中国，这个数字仅为39%。
根据《人口与劳动绿皮书2017》中的数据，“灵活用工”的用工方式已经从2013年的2.7%，增长到2017年的9.1%，且呈现出快速增长的态势。由此可见，中国服务业就业的比例提升空间非常大。灵活用工未来会是企业用工的常态，而灵活用工为企业带来的效果也是显而易见的。
企业采用灵活用工关系，其用工的灵活性增强，解决企业用工动态波动，大大提高企业生产效率。目前上海、北京和广州的灵活用工比例最高，全国一半以上的灵活用工出现在这三座城市，其中，又以上海最高。
灵活用工的群体
从由己灵活用工平台数据分析看，眼下中国的灵活用工就业人群主要集中在以下三类领域：一方面是以生活服务型岗位及劳动密集型岗位为主的蓝领群体；另一方面是科技发展所需要的中高端技术类岗位；此外还有专业性较强的辅助性职能岗位就业者。所以说，在我国灵活用工的发展趋势是非常快的，上升的空间也是非常大的。本回答被网友采纳