我的移动卡一会4g一会2g怎么解决

如题所述

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推荐答案 2018-09-06

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、图片等）。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2018-09-07

手机无法设置固定使用3G或4G网络。手机使用2G、3G还是4G网络，和你所处环境的网络覆盖情况有关，若所处环境的4G、3G网络覆盖良好，此时手机将优先使用4G或3G网络；若所处环境没有3G、4G网络覆盖或覆盖较差，手机将自动切换使用2G网络。