职业生活中,如何做好情绪管理?

如题所述

在职场上,我们总是会因为遇到一些事情而被点燃自己情绪的状况,比如方案做的不好被老板否决,也有可能因为家庭琐事而糟心一整天。但在一个充满人际关系的职场中,你认为需要做好自己的吗?
有的网友认为“上班已经够累了,拒绝管理情绪”:

也有的网友表示“为了生存,只能做好情绪管理”:

有的人甚至调侃道:“这都不是月薪3000的人该考虑的事”:

“忍不了别人说你格局不够,忍得了别人觉得你好欺负”,这样的两难境地,时常让打工人直呼“太难了!”
不做职场情绪管理会影响哪些方面?

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1、影响工作的质量
当我们情绪不好的时候,就难免会在工作上产生疏漏,尤其是需要和客户谈判的岗位,如果因为情绪导致资料准备不妥当、谈判不顺利,那么一旦客户产生不高兴的态度,说不定你的合作就结束了。
2、得罪领导和同事
试想,如果一个人在职场上情绪管理不好,整天板着脸或容易迁怒他人大发脾气,久而久之,即使周围的人嘴上不说,私下也会对这个人敬而远之,哪怕这个人是领导、老板的身份。
3、错失升职加薪的机会
如果公司近期出现了某个管理职位空缺的情况,那么公司需要人才的话,往往会优先从内部考虑。情绪管理不好的人,在面临晋升的机会中,会让人觉得不太适合领导的职位,这样升职加薪的机会就给了别人。
如何在职场中做好情绪管理?

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由此可见,职场做情绪管理还是很有必要的,但要把握“张弛有度”,我们在工作中具体该如何做好情绪管理呢?
1、承认自己的情绪,避免逃避
要做好的情绪管理,先点就是我们要培养我察觉的能,最主要的是不要沉浸在负的情绪过程当中,是承认的负情绪。
找到负面情绪产生的原因,不要逃避客观现实,一昧沉浸在自己的悲伤、愤怒中,只会越陷越深。跳出来看整件事,根据原因找解决方式,而不是用情绪解决。
2、学会冷静独处,自我排解
对于我情绪管理的特点就是:能更多的耐来疏导,使它趋向个平缓的状态,它才有可能成为个长期良性的情绪状态来帮助我们。
在探索我情绪的沟通过程当中,要尝试与独处。给个空间,进行自我能量转换、自我排解,这样可以极大减少外界因素的干扰,也能有效避免因为一时情绪引发的不必要矛盾。
3、主动走出“情绪怪圈”,转移注意
不管做什么事,都要学会走出“情绪怪圈”。要知道坏心情只是暂时的,其实现实并没有你想的那么糟糕。我们每个人的人生都不可能一帆风顺,谁都会有遇到自己“低谷期”的时刻。
不要长时间沉浸“负面情绪”当中,去做任何觉得当下做起来最舒服的事。只要能保证充分转移自己的注意力、补充我们的能量,都是可以的。
4、与他人产生分歧,先肯定对方
我们在工作中产生分歧总是在所难免的,当遇到这种情况时,不要总是想着“战胜对方”,而是学会先“肯定对方”,肯定对方的思路、对方的努力,毕竟,没有人希望自己的劳动成果被别人轻易否定。
沟通遇到分歧时,学会说“我觉得你这样的想法/思路非常好,这是我没有考虑到的,我这里也有一些其他补充,……”。当你的沟通学会“先肯定再补充”,那么产生矛盾的概率也就会大大降低了。
5、提升自己的语言艺术

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有的时候一件事沟通不好,不一定是彼此方向有问题,也不一定是方案有错误,而是双方都没有学会语言艺术。
试着把安抚当做习惯语,如说:“别急,我觉得这个事情可能是这样的,……”;“好在这件事还有可回旋的余地,……”当你对对带有安抚的沟通式时,这个氛围的情绪管理,也就形成了良好的反应。
6、先思考,再沟通
对于多数来说,在沟通过程当中产负的情绪的主要原因,就是我们太急于去给对答案,或者是发表的意见。
学会给更长的时间、更的空间进思考,我们给出的反应也会是更完美的,甚是更客观的,这样能大大提高和别人的沟通效率,也能大大降低情绪产生的概率。
7、保持平和心态,做好预期
不要觉得自己的出发点是好的、方案是行得通的,就应该被别人理解和认同。有些事情之所以解决不了,不是因为对方不认同你的观点,而是因为他们根本就不想认同。
所以你和一个不想听懂你道理的人说再多道理也是没用的!这种时候就少说话,做好心理预期,保持平和心态,想个办法把解决事情就行了,不要把情绪和时间浪费在这种没有意义的事情上。
8、保持自己的原则,守好底线
不管做任何事情,都要遵守相应的规则,就连小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说做事情一定要有原则、有底线。
有的时候,别人做的一些事情如果是违背原则、触犯底线的,那也确实没必要再谈什么“情绪管理”了。
9、不要压抑情绪,适当表达
情绪的能量是守恒的,我们越压抑,它越是法疏导,就会越对我们身造成很的影响。就跟治的原理是样的,通则不痛。
当然,这个合适的式存在个要素:个是说我们要在合适的时间点,另一个很重要的就是我们要跟合适的去表达这样的负情绪,否则也只是“对牛弹琴”。
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