在点淘上下单怎么找不到了？

Question

如题所述

Answer 1

在点淘上进行下单，订单显示【我的】——【我的订单】里可以找到，如果找不到，可以通过官方客服进行查询。

（参考环境:  手机型号:OPPOK9,  手机系统:Android11 ,ColorOSV11.1  APP版本:点淘3.2）

1.打开点淘，再点击【我的】——【我的订单】下方显示——待付款、待收货、待收货，就可以点击自己订单。

2.如果还是没有找到自己下的单，可以点击【商城】，最右上方的图标，如图箭头所示数字顺序。

3.进入后，还是需要再点击右上角三个小点。

4.然后出现功能选项，点击【官方客服】进入。

5.进入【官方客服】页面后，输入这个问题，看有没有相关的问题解决方式。

6.如果有，点击看是否是因为出现相关的原因，而没有找到下的单。

7.在已经确定是在点淘下单，而没有相关问题解决方式，可以直接联系人工客服就有效快速找到自己下的单去哪里了。

好啦，以上点淘下单要怎么找到的方式，如有不足之处，见请谅解，欢迎留言交流。