怎么投诉京东快递未按时效送达?

21号下单京东特快件,显示时效22号晚上10点前可以送达,现在23号了,东西还不知道到哪里了!打电话给京东客服,那边说空运发不了转陆运,等到了东西都变质了,运费都花了一百多元了,要是空运不收为啥要收我特快的,给我发陆运的,特惠的,我还保价500元,这要怎么投诉京东。

第1个回答  2020-08-23

如图所示,如果对快递公司客服答复不满意,可以登录国家邮政局申诉网站(网页链接),注册后投诉