怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？

Question

如题所述

Answer 1

你好，拨打电话10000可以联系到客服，您没打通可能是播错号码导致或其他原因。
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Answer 2

联系电信的客服有以下几个方法:

1、拨打中国电信客服热线10000，如果然后按照指令联系人工客服，如果没有打通，可能是咨询的客户量太大，客服没有处理过来，可以换个时间段重新拨打试试。

2、可以在微信关注中国电信的官方公众号，然后咨询在线客服。

3、手机下载中国电信网上营业厅APP，然后根据指令点击到在线客服就可以了。

以上就是几个可以联系到电信人工客服的办法，望采纳。

Answer 3

中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图：

2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

请点击输入图片描述2、然后输入人工服

3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

Answer 4

手机拨打10000等待机器通报到人工客服后选择他播报的数字然后等待就可以了，他会自动转接到人工客服，如果打不通很有可能在忙或者串线没有多余的人工给你服务，建议在9-10点或者下午两到三点打电话一般都可以打通。

Answer 5

打10000，然后根据语音提示按键，或者是直接通过中国电信公众号联系客服