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流量超出扣费能去工信部投诉嘛
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推荐答案 2024-04-24
1. 您可以向相关部门投诉流量超出扣费的问题。
2. 作为消费者，您有权为正常的消费扣费进行维权。
3. 除了向工信部投诉，您还可以通过12315消费者投诉热线进行投诉。
4. 12315投诉热线处理的是消费者问题，包括流量超出扣费这类问题。
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联通
流量超出
,
扣费
了怎么
投诉
答：
您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，
1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打
；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果 ...
171手机乱
扣流量
怎么
投诉
答：
1. 若您发现手机流量被乱扣，首先应收集相关证据，如扣费记录和账单明细，
然后直接拨打您所在地区的运营商客服热线进行投诉
，并要求退还不合理的费用。2. 如果问题因运营商系统故障导致，且客服无法解决，您可以向国家工业和信息化部（简称“工信部”）投诉。在向工信部投诉之前，请务必完成以下准备：a. ...
流量超出扣费能去工信部投诉嘛
答：
可以投诉
。作为消费者可以为这些正常的消费扣费进行维权，除了工信部现在12315投诉，这属于消费者的范畴，但是消费者的问题都可以投诉至12315。
河南移动
流量超出
1mb扣0.39
可以投诉
吗
答：
可以拨打工信部的电话进行申诉
。010-12300，记得加区号。消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的，移动本身就是消费类的业务，因此可以拨打消费者协会的电话申诉。?如何防止被扣费？我们可以拨打10086，询问哪些业务是扣费类的，对于扣费类的套餐进行退订。
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