应收账款在出现无法收回的情况时应计提坏账准备。
详细解释如下：
坏账准备是企业为了应对可能出现的坏账损失而提前计提的一种准备。应收账款是企业的重要资产之一，但由于客户原因或其他因素，部分应收账款可能会无法收回，这就形成了坏账。为了合理反映企业的财务状况和防范潜在风险，企业需要对这些可能的坏账进行预测和准备。
当应收账款出现以下迹象时，通常应计提坏账准备：
1. 债务人逾期未履行还款义务：如果客户超过约定的还款期限，并且没有明确的还款计划或迹象，企业应考虑计提坏账准备。
2. 债务人财务状况恶化：如果债务人出现严重的财务困难，如破产、重组等，其偿还能力受到严重影响，此时应收账款发生坏账的可能性增大。
3. 应收账款可收回性降低：如果企业通过催收等方式发现应收账款可收回的可能性极低，应及时计提坏账准备。
在实际操作中，企业会根据自身的坏账历史、客户的信用状况以及当前的宏观经济环境等因素来综合判断是否需要计提坏账准备。同时，企业还需按照相关会计准则的要求，合理估计坏账损失并计提相应的准备金，以真实反映企业的财务状况。
总之，企业在财务管理中应密切关注应收账款的回收情况，并根据实际情况及时计提坏账准备，以防范潜在风险并确保财务稳健。